A Business Performance Kft. olyan szervezetfejlesztési szolgáltatást kívál, amivel erős szervezeti kultúra alakítható ki a cégben. Minden vállalat erről áhítozik, de hogyan lehet ezt megvalósítani? A sikeres cégek figyelembe veszik, hogy minden folyamatot emberek működtetnek, így az emberi tényezőre építenek, amikor fejlesztésben gondolkodnak – egy cég alalpvetően a folyamatain túl gyakorlatilag emberek csoportja – és olyan munkakörnyezetet hoznak létre, amelyben a munkatársak örömmel dolgoznak, és produktívan képesek teljesíteni. Ennek megalkotásában a vezetőknek kell kulcs szerepet vállalniuk, hiszen ők azok, akik befolyásolják az egész szervezet formálódását, hiszen a vezetők nem az eredményekért felelősek közvetlenül, hanem azokért a munkatársakért, akik a felelősségi körükbe tartoznak, és akik közvetlenül felelősek az eredményekért. A cégvezetőnek a felelősségük alá tartozó vezetőkről kell gondoskodniuk, és inspirálnia őket, hogy ők is tegyék ugyanezt az ő alájuk tartozó vezetőkkel, akik majd ugyanezt teszik – így a lánc végén is elégedett munkatársakat kapunk, akik örömmel szolgálják ki az ügyfeleket, akik szintén elégedetten távoznak, sőt, visszatérnek hozzánk újra és újra. Ha ez a lánc rendben van, akkor a cég sikeres lesz.

Minden cég igyekszik erős szervezeti kultúrát kialakítani, de a legtöbb vállalat sikertelenül próbálkozik, ezt biztosan mindenki tapsztalta már valamelyik korábbi munkahelyén. A legtöbb cég a legfontosabb tényezőre nem fektet (elég) hangsúlyt, méghozzá a cég nyereségét megtermelő emberi munkaerő jólétét teszik az utolsó helyre. Pedig egy cég alapvetően nem más, mint emberekből álló csapat, vagyis ha nem értünk ahhoz, hogyan hozzuk ki a munkatársakból a maximumot, akkor nem értünk igazán az üzlethez. Az olyan sikeres cégekhez – mint az Apple – hasonló szervezeti kultúra kialakítása nem ördöngősség, csak hosszú folyamat, amibe nap, mint nap energiát kell fektetni, és nem utolsó sorban, tudnunk kell, hogyan alakítsuk ezt ki – hogyan érjük el, hogy a munkatársak megbízzanak a vezetőben, hogyan érjük el, hogy annyira őszintén tudjanak kommunikálni, hogy beismerjék, ha hibáznak, vagy ha nem tudják pontosan, hogy mi az ő feladatuk a nagy egészben. Enélkül az egyéni teljesítmény romlik, aminek pedig a cég látja kárát. A siker legfőbb kulcsa emellett az innovációra való képesség, amit a munkatársak hatékony bevonásával érdemes elérni, ehhez pedig olyan környezetet kell kialakítani, ahol ez lehetségessé válik. Az Apple esetében az alapítók ötlete volt egyik népszerű termékük sem, a Mac-en kívül minden sikertermék átlagos munkatársak fejéből pattant ki. Ennek kialakításáát biztosítja a Business Performance Kft.